Reklamationen

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Sendungsverlust

Falls Sie Ihre Bestellung nicht erhalten sollten bzw. diese auf dem Transportweg verloren gehen sollte, sind Sie für solche Fälle selbstverständlich versichert. Bitte teilen Sie uns das vorliegende Problem über das Kontaktformular unterhalb mit. Wir bemühen uns den Sachverhalt so rasch wie möglich zu bearbeiten.

Rechtlicher Hinweis:

Bitte beachten Sie, dass Sie sich mit Erteilung einer Abstellgenehmigung dem Lieferdienst gegenüber, damit einverstanden erklären, jegliche Ansprüche schad- und klaglos zu halten. Bei einer Abstellgenehmigung besteht auch keine Haftung unsererseits und somit kein Rechtsanspruch auf Ersatz.

Defekte Artikel

Haben Sie einen defekten Artikel erhalten oder ist ein Defekt innerhalb der Garantie eingetreten? In so einem Fall haben Sie selbstverständlich das Recht auf Ersatz oder Reparatur. Jeder Fall wird individuell geprüft und bearbeitet. Bitte beachten Sie, dass wir uns in Garantiefällen an die Richtlinien der Hersteller halten müssen.

 

Bei einer Rücksendung des Artikels erhalten Sie von uns ein Rücksendelabel per E-Mail übermittelt, welches Sie einfach auf das Paket kleben und es bei der nächsten Poststelle der Post AG völlig kostenlos abgeben können. Um Ihr Anliegen bearbeiten zu können, bitten wir Sie ebenfalls das Kontaktformular unterhalb auszufüllen.

Rechtlicher Hinweis:

Veränderungen, Modifizierungen oder Beschriftungen von Artikeln, wie das Betreiben von Produkten außerhalb der Herstellerspezifikationen führt zum Erlöschen der Garantie.